Privatperson (inkl moms)
Du är: Företag (exkl moms)

 



 
Visa villkor för: Företag / Privatperson

Köp- och leveransvillkor Företag

Priser

Alla priser anges i SEK exklusive moms. Vi äger rätt att justera priser till följd av förändring av valutakurser, skatter, tullar, råvarupriser eller andra oförutsedda utgifter.

Faktura via Svea Ekonomi

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av ljusbutiken.nu överlåtna till Svea Ekonomi AB.

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.

Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Kort- och bankbetalning

Vi erbjuder säkra kort- och bankbetalningar via DIBS som är godkända av svenska banker samt certifierade enligt PCI DSS av VISA och MasterCard för att förmedla säkra betalningar.

Du kan betala med VISA, Mastercard samt direkt via Handelsbanken.

Swish-betalningar

Vi erbjuder betalningar via Swish.
Din order skickas när vi har mottagit betalningen.

Leveranssätt & Fraktkostnad

Våra transporter utförs vanligtvis av Posten. Företagspaket levereras till vald leveransadress.

Fraktkostnaden är alltid 95 kr.

Leveranstid

Beställningar gjorda innan 12:00 helgfri vardag skickas normalt sett inom 1-3 dagar. Mindre frekventa varor, beställningsvaror, kan ha leveranstid på upp till 2 veckor. Med reservation för eventuell slutförsäljning eller att varor utgått ur sortimentet.

Fraktskadat gods

Synlig skada anmäls vid leverans och meddelas kundtjänst snarast. Ej synlig skada anmäls till kundtjänst senast 5 arbetsdagar efter leverans. Fraktskadade varor utbytes utan extra kostnad för köparen. Inkuranta varor skall endast returneras på vår begäran.

Retur

Retur av kuranta varor medgives ej, om inte särskild överenskommelse träffats med vår kundtjänst. Under förutsättning att retur av kuranta varor godkänts krediteras köparen beloppet med 20 % avdrag för hanteringskostnader.

Dessa villkor gäller om annat ej skriftligen avtalats. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i kataloger, prislistor och i annat material samt internetsidor. Avvikelser kan förekomma mellan produktbilder presenterade i kataloger och internetsidor jämfört med den verkliga produkten.

Bytesrätt

Ni har alltid 30 dagars bytesrätt när ni handlar hos oss. Kontakta alltid oss innan ni returnerar någon vara. Produkterna måste returneras i originalkartong och får ej vara skadade. Kunden betalar alltid returfrakten. Returer som skickas mot efterkrav eller postförskott löses ej ut. Returer som skickas så att de ej levereras till vår gatuadress kommer att debiteras med 150 kronor exklusive moms i hämtningsavgift.

Sekretess

Vi lämnar aldrig ut några personuppgifter eller e-postadresser som ni lämnar till oss. Vi använder oss av säkra betalningssätt via DIBS.

Transportskada

Transportskada skall anmälas till oss inom 3 dagar efter att du mottagit leveransen. Synliga fel ska anmälas direkt till chauffören eller till kassörskan på paketombudet.

Ej fungerande produkt

Om en vara är felaktig ska du reklamera detta till oss inom skälig tid. Vi byter givetvis felaktiga eller trasiga produkter. Vill köparen ej ha någon ny produkt anses reklamationen istället vara en retur och behandlas så. Köparen har ej rätt att kräva ytterligare ersättning eller andra anspråk mot säljaren. Undersöka alla varor noggrant vid mottagandet för att förvissa dig om att de är fungerar som de skall och att de inte har några synbara skador.


 
Nova Group AB | Istappsgatan 7 | 254 73 Ödåkra | 042-490 70 60
Webbshop och hemsida från Webkonsult.se